Érkezéskor sofőr kollégánk azonosítja a magát. Megkérdezi, hogy hová pakolhatja a megrendelt termékeket. (amennyiben még nem volt kapcsolatunk). Ön meghatározza egy optimális helyen, ahol a pakolást követően át tudja nézni a rendelését, és a számla alapján tételesen átveszi azt, amelyet a számla aláírásával és lebélyegzésével elismer.