1. Ha én magánszemély vagyok, akkor vásárolhatok Önöknél?

Cégünk elsősorban nagykereskedelmi tevékenységet folytat, ezért csak viszonteladó kiskereskedőket (élelmiszerboltok, zöldségesek, büfék, Nemzeti Dohányboltok, italboltok) szolgálunk ki. Igaz, hogy rendelkezünk kiskereskedelmi engedéllyel is, de a lakossági kiszolgálásra nem vagyunk berendezkedve. Telephelyünk raktárként funkcionál. Nem alkalmasak a feltételek lakossági vásárláshoz. Jelenleg nincs lehetőségünk és kapacitásunk ezen változtatni. Ha a jövőben megvalósul, hogy nyitunk a lakossági vásárlók felé, akkor tájékoztatjuk Önöket.

2. Ha én kiskereskedő vagyok, akkor személyes látogatás alkalmával vásárolhatok a raktárból?

 Kedves meglévő és leendő partnereink kiszolgálását a jövőben, előzőleg leadott megrendeléseik alapján tudjuk vállalni.

2017 tavaszán cégünk életében végrehajtott változások, jelentősen átalakították a napi munkamenetünket (weboldalunk elindítása, elektronikus rendelésfelvétel, komissiózás fejlesztése, új túrajáratok indítása stb.)! Mindezek hatására a jövőben nincs személyi és időbeni kapacitásunk a listával érkező bejáró partnereink hagyományos kiszolgálására. 

A jelentős torlódások, várakozások és hibák elkerülése érdekében dolgoztuk ki új rendszerünket, amelyet partnereink igényeihez igazodva alakítottunk ki, hogy a közös munkánk a jövőben is eredményes legyen. 

3. Hogyan történik a kiszolgálásom, ha az új rendszer bevezetése szerint időben leadtam a rendelésem a választott módon?

Ön megérkezik a rendelésben meghatározott, vagy közösen egyeztetett időpontban telephelyünkre. Érkezéskor javasoljuk a csengő használatát. Az Ön által megrendelt árut, a kollégáink a bejárathoz készítik ki, melyet bevásárlókocsiban talál.

Elkészült számláját az irodában egyenlítheti ki és veheti át. A fizetést követően, a pakolás megkezdése előtt javasoljuk, hogy a számla alapján nézze át rendelését a hibák elkerülése érdekében, mert az utólagos reklamációt távozás után nem tudunk elfogadni.

Az áru pakolásában valamelyik raktáros kollégánk szívesen közreműködik.

Vissza